• Redacción Marca Poder

MULTAN A OPERADORES MÓVILES POR HOSTIGAR A USUARIOS CON LLAMADAS Y MENSAJES NO DESEADOS



La Comisión de Protección al Consumidor N° 2 del Indecopi multó a Telefónica con S/ 79,258,00 (17,23 UIT) por reincidir en el uso indebido de los datos personales de un consumidor y llamarlo de forma agresiva y reiterativa a su celular para promocionar servicios sin su consentimiento. La empresa usó un sistema de llamadas automáticas que se repetían a toda hora del día, incluso hasta de madrugada.



La citada Comisión también multó con el mismo monto a Entel, en atención a otro usuario, quien denunció que la empresa le envío constantes mensajes de texto promocionales sin tener su autorización, a pesar de que pidió que se abstengan de seguir con esta conducta.